4. Chính sách thanh toán

1. Phương thức thanh toán

Chuyển khoản ngân hàng: Tại bước đặt hàng, khách hàng chọn phương thức “Chuyển khoản ngân hàng” và xác nhận “Hoàn tất đơn hàng”. Hệ thống sẽ chuyển sang giao diện xác nhận đặt hàng và cung cấp “Mã đơn hàng” để khách hàng chuyển khoản. Sau khi chúng tôi nhận được khoản thanh toán cho đơn hàng đã đặt, chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện đơn hàng trong thời gian quy định.

Khách hàng vui lòng thanh toán chuyển khoản theo thông tin và nội dung sau: • Đơn vị thụ hưởng: CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC KDI • Tài khoản số: 1178886868 • Ngân hàng: TMCP Quân Đội (MB Bank) • Nội dung: Mã đơn hàng (tại bước xác nhận đặt hàng)

Lưu ý: Đơn hàng có giá trị từ 20 triệu đồng trở lên và muốn xuất hóa đơn VAT thì bắt buộc phải chuyển khoản vào tài khoản Công ty. Vui lòng gọi cho nhân viên bán hàng trước khi chuyển để được hướng dẫn thêm nếu cần. Và chỉ chuyển tiền với các số tài khoản đã có ở trên để giao dịch của quý khách được đảm bảo an toàn nhất.

2. Xác nhận đơn hàng

Sau khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng, stemtown.edu.vn sẽ liên hệ qua điện thoại hoặc email để xác nhận thông tin đơn hàng, địa chỉ trải nghiệm, thời gian trải nghiệm. Đơn hàng chỉ được xử lý khi thông tin khách hàng được xác nhận đầy đủ và chính xác.

3. Giá bán và chi phí

Giá sản phẩm được niêm yết tại thời điểm đặt hàng. Tổng số tiền khách hàng cần thanh toán bao gồm giá trị sản phẩm và các khoản phí phát sinh (nếu có).

4. Trường hợp từ chối giao dịch

stemtown.edu.vn có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp sau: • Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác hoặc không thể liên hệ xác nhận. • Dịch vụ ngừng kinh doanh. • Có dấu hiệu gian lận hoặc lợi dụng chính sách bán hàng. • Các trường hợp bất khả kháng ảnh hưởng đến việc cung ứng dịch vụ.

Trong trường hợp hủy đơn, stemtown.edu.vn sẽ chủ động thông báo đến khách hàng trong thời gian sớm nhất.

5. Cam kết thanh toán an toàn

stemtown.edu.vn luôn minh bạch về giá bán, các khoản phí liên quan trước khi khách hàng xác nhận mua hàng. Mọi thông tin của khách hàng được bảo mật theo Chính sách bảo mật của website và chỉ sử dụng nhằm phục vụ quá trình xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.

6. Thông tin liên hệ

Nếu cần hỗ trợ về thanh toán hoặc đơn hàng, vui lòng liên hệ: CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC KDI Địa chỉ: Tầng trệt – Lửng – Tầng 1 – Tầng 2, số 39 – 41- 43 Trần Quý Kiên, Phường Bình Trưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Hotline: 0906800501 Email: phuc.dinh@kdi.edu.vn Website: stemtown.edu.vn